• +21 66953514
  • تا رضایتت ، خدا خواهیم کوشید

کسب و کار شما امروز بسته به دنیای اینترنت دارد

توانایی شما در دنیای نرم افزار و اینترنت بلاشک اعتبار و میزان درآمد شما را مشخص می کند

طراحی اتوماسیون خدماتی

طراحی اتوماسیون خدماتی Design of service automation

Design of service automation

با توجه به شرایط امروز دنیای تجارت و رقابت بین سازمان ها و شرکت ها ، ارتباط بین واحد های مختلف یک شرکت بسیار حائز اهمیت است.

مشکلاتی که در یک شرکت بخاطر رشد و پیشرفت با آن سروکار دارد می تواند شامل : نیاز به نیروی انسانی متخصص ، انبوه درخواست ها و مراسلات اداری ، اشتباهات و خطاهای انسانی و هزینه های سرسام آور سربار و نگهداری ، که تمام این موارد نیاز یک شرکت را به یک سیستم جامع موجب می شود .

یک اتوماسیون جامع برای شرکت ها و کارگاههایی مورد استفاده قرار می گیرد که سیستم سفارش آنلاین و یا مرحله پیگیری سفارش و یا خدمات پس از فروش داشته و می خواهند دسترسی آسان و قوی و در عین حال مشتری مدارانه را برای کار خود بوجود آورند . برخی امکاناتی که توسعه گروپ می تواند در اختیار شما قرار دهد.

  • سیستم ثبت سفارش آنلاین
  • پیگیری سفارش مشتری بصورت آنلاین و امکان اطلاع از وضعیت سفارش
  • ثبت کلیه سوابق و عملیات انجام شده توسط مشتری و امکان آرشیو بندی دقیق آنها
  • ارسال درخواست مشتری در مورد خدمات پس از فروش و امکان پشتیبانی آنلاین
  • کاهش شدید نیروی انسانی جهت انجام امور و پشتیبانی

نظرات خود را ارسال کنید